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40、50社保办了3年至今未办成功,忘切实落实办事
来源:网络采编  发布时间:2015-9-7 0:17:13  点击:150103
我母亲的40、50社保在合川区三汇镇汇南社区居委会办理了3年,至今未能办理成功。第一次,上交材料是否正确一直未告知,直到几个月后本人打电话咨询,才告知我们未办理成功,已过重新上交材料截止日期。第二次,上交材料后,说有错误,重新上交后,居委会未提出需要继续修改要求,但最后仍未办理成功。修改提交材料都需要本人参与,来回奔波,办事人员业务素质,办事效率不得不让我产生疑问,难道老百姓的时间就不是时间?第三次,办理之前先到三汇镇社保所咨询,办事人员直接用“办理到居委会”推脱,我就是办理过程有疑问,才到社保所咨询,你惜字如金,让作为老百姓的我们确实很迷惑。15年9月2号,母亲从重庆赶回,上午居委会只有一个业务人员,其它办事人员都不在,业务人员说自己不负责这块,让母亲下午来找具体负责人员,下午3点,母亲再次去办理,具体负责人员仍旧不在,上班时间不在岗?另一个工作人员简单收了资料,今天,该人员又打电话告知材料有问题,现在我想问的是,材料问题,能否给我们清楚指明具体错误,如何修改,能不能给我一个标准的模版,能不能给老百姓办实事,少让老百姓跑路?未能办理成功,能不能及时反馈给大家,一个社区居委会,辖区人口不多的。上班时间不在岗,工作衔接能否妥善做好,作为办事人员,工作不懂你可以打电话及时问,作为老百姓的我们前一晚忙通宵,天没亮就要坐车赶回居委会办事,谁来体谅一下我们的苦衷,办理时间就要结束,不知这么一个办了三年的40.50社保,这次能否办理成功?具体办事人员的业务素质,对业务的熟悉程度,这些方面我也存在一定的疑问。忘能得到相关部门回复,忘合川区三汇镇汇南社区居委会的40.50办事人员能加强责任意识,提高业务能力,着重效率,以人为本,我们是老百姓,来回奔波真的不好折腾。  原帖地址:[点此进入]
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